Üldtingimused
ÜLDTINGIMUSED
Õhtuleht Kirjastus AS (Narva mnt 13, Tallinn 10151, Eesti, registrikood 10678223)
1. Üldised mõisted
1.1. Tellija – perioodilise väljaande tellimuse vormistaja.
1.2. Väljaanne – perioodiliselt ilmuv ja tellimuse alusel koju kantav toode.
1.3. Väljaandja – perioodikat väljaandev kirjastus.
1.4. Vahendaja – Õhtuleht Kirjastus AS (registrikood 10678223), kes võtab vastu tellimusi.
2. Tellija kohustused
2.1. Tellimuse vormistamisel on tellija kohustatud esitama selle täitmiseks vajalikud andmed.
2.2. Juhul, kui tellija esitatud andmed on valed ja/või mittetäielikud, ei vastuta väljaandja tellimuse mittenõuetekohase täitmise eest.
2.3. Tellijal on pabertoote tellimisel postiseaduse nõuetele vastav turvaline, väljaande mõõtmetele vastav, ligipääsetav ning tellija postkastina identifitseeritav postkast.
2.4. Postkast on tellija postkastina identifitseeritav juhul, kui sellele on märgitud aadress (nt maja ja/või korteri number, talu nimi).
2.5. Äriettevõtte postkastil peab olema ettevõtte nimi.
2.6. Tellija tagab püsivalt turvalise, talvel lumest ja jääst puhastatud ligipääsu oma postkastile.
2.7. Juhul, kui tellija postkast ei vasta üldtingimuste nõuetele, ei vastuta väljaandja nõuetele mittevastava kojukande eest.
2.8. Tellija tasub tellimuse eest õigel ajal ja täielikult vastavalt tellija valitud makseviisile. Vastasel juhul ei saa väljaandja garanteerida tellimuse nõuetekohast täitmist.
2.9. Tellimuse vormistamisega kinnitab tellija, et on nõus üldtingimustega ning kohustub neid täitma. Kinnituse kehtivus ei sõltu tellimuse vormistamise kanalist.
3. Tellija õigused
3.1. Tellijal on õigus saada väljaanne tema tellitud perioodiks tellimuses näidatud aadressile.
3.2. Tellijal on õigus tellida väljaanne väljaandja sätestatud hinnaga ja üldistes tellimistingimustes fikseeritud tingimustel.
3.3. Tellijale saadetav väljaanne peab olema korrektne ja komplektne ning vastama üldistes tellimistingimustes fikseeritud tingimustele.
3.4. Tellijal on õigus esitada väljaande kojukannet ja väljaannet ennast puudutavaid pretensioone kas väljaandja või vahendaja klienditeenindusse (Õhtuleht Kirjastus AS, registrikood 10678223, Narva mnt 13, Tallinn, tel. 666 2233, e-post tellimine@ohtulehtkirjastus.ee).
3.5. Tellijal on õigus tellimus ennetähtaegselt lõpetada. Tellimuse ennetähtaegsel lõpetamisel on tellijal õigus nõuda tagasi tellimuse maksumus alates tellimuse lõpetamise kuupäevast kuni tellimisperioodi lõpu kuupäevani. Tagasimakstavast summast arvestab väljaandja maha 10% tellimuse ennetähtaegse lõpetamise kuludeks, kuid mitte vähem kui 3 eurot. Tellimuse ennetähtaegseks lõpetamiseks tuleb esitada kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avaldus, kus näidatakse ära tellija nimi, tellimuse andmed ja lõpetamise aeg, konto number ja konto valdaja nimi. Sularaha tagasimakseid ei teostata. Tellimuse ennetähtaegse lõpetamise korral kannab väljaandja väljamaksmisele kuuluva summa tellija avalduses näidatud pangakontole või maksekaardile, millelt sooritati tehing. Väljaandja ei tee tagasimakseid juhul, kui tellimus on vormistatud koos tasuta lisaväärtusega. Tellija ei ole kohustatud tellimuse ennetähtaegse lõpetamise tasu maksma, kui tellimuse lõpetamise põhjusena on tõendatud väljaandja süüline tegevus või tegevusetus. Tellimuse ennetähtaegse lõpetamise korral tehakse tagasimakse kümne (10) tööpäeva jooksul.
3.6. Tellijal on õigus oma tellimus ümber adresseerida, selleks tuleb esitada soov väljaandja või vahendaja klienditeenindusse telefoni, e-posti või kirja teel. Ümberadresseerimine jõustub hiljemalt 10. tööpäeval pärast vastava teate saabumist.
4. Tellimine e-arve püsimakselepinguga
4.1. E-arve püsimakselepingut saab sõlmida püsimakselepingu sõlmimist võimaldavates krediidiasutustes.
4.2. E-arve püsimakselepingu sõlmimisel jõustub tellimus 10 tööpäeva jooksul.
4.3. E-arve püsimakselepingu korral toimub tasumine ettemaksuna järgmise kuu eest.
4.4. E-arve püsimakselepingu korral toimub tellimuse eest tasumine ettemaksena järgmise kuu eest. Sõltuvalt tellimuse algusest ja e-arve püsimakselepingu sõlmimise ajast võib esimesel korral olla pangas kuni kolm e-arvet:
4.4.1. esimene e-arve on möödunud kalendrikuul alanud tellimuse eest;
4.4.2. teine e-arve on jooksval kuul alanud/algava tellimuse eest;
4.4.3. kolmas e-arve peab katma kogu järgneva kuu ehk on ettemaks. NB! Palume veenduda, et sõlmid pangas e-arve püsimakselepingu, mitte püsikorralduse. Püsikorralduse puhul ei pruugi tellimus käivituda.
4.5. Lepingut sõlmides tuleb tähelepanu pöörata kuulimiidile, mis peab võimaldama kuni 3 kuu summa automaatset tasumist. Juhul, kui väljaande tellimishind on suurem kui tellija poolt e-arve püsimakselepingus määratud limiit, ei ole väljaandjal tellija ees kohustusi.
4.6. E-arve püsimakselepingut saab lõpetada pangakontoris või internetipangas.
4.7. E-arve püsimakselepingu lõpetamise korral kestab tellimus kuni ettemakstud perioodi lõpuni.
5. Väljaandja kohustused
5.1. Juhul, kui tellija täidab kõiki üldiste tellimistingimuste punktis 2 fikseeritud kohustusi, garanteerib väljaandja tellimuse täitmise ning õigeaegse kojukande.
5.2. Väljaandja kohustub tellijani toimetama korrektse ja komplektse väljaande.
5.3. Väljaandja kohustub vastu võtma ja dokumenteerima kõik tellija pretensioonid.
5.4. Väljaandja kohustub tellija pretensiooni lahendama juhul, kui pretensiooni põhjused ei sõltu tellijast. Juhul, kui pretensiooni põhjuse on tekitanud tellija, peab tellija selle kohe kõrvaldama.
5.5. Juhul, kui väljaandja otsustab peatada või lõpetada väljaande kirjastamise, kohustub väljaandja tagastama tellijale tasutud ettemaksu.
6. Väljaandja õigused
6.1. Väljaandjal on õigus kehtestada väljaande tellimuse hind ja muud tellimistingimused. Soovituslikult teavitab väljaandja tellimishinna ja -tingimuste muudatustest tellijat 14 päeva ette.
6.2. Väljaandjal on õigus peatada või lõpetada väljaande osaline või täielik kirjastamine. Soovituslikult teavitab väljaandja tellijat sellest 7 päeva enne jõustumist.
6.3. Juhul, kui tellija ei täida üldistes tellimistingimustes talle pandud kohustusi, ei garanteeri väljaandja tellimuse jõustumist ja/või nõuetekohast väljaande kojukannet.
6.4. Väljaandjal on õigus nõuda tellijalt punktide 2.1 ja 2.4 täitmist. Kui Tellija ei täida nõudeid 14 päeva jooksul, on väljaandjal õigus tellimus peatada või lõpetada.
6.5. Väljaandjal on õigus kasutada punktis 2.1 nimetatud tellija kontaktandmeid väljaandja oma sarnaste toodete pakkumiste tegemiseks elektroonilise side seaduse § 1031 lg 3 alusel. Kui Tellija ei soovi eelnimetatud pakkumisi, tuleb tellijal sellest väljaandjat või vahendajat informeerida emaili teel või pakkumises sisalduva lingi kaudu.
7. Vahendaja kohustused
7.1. Vahendaja kohustub vastu võtma väljaannete tellimusi ja tellijate raha.
7.2. Vahendaja kohustub edastama väljaannete tellimused ja tellijate raha väljaandjale.
7.3. Vahendaja ei vastuta tellijate ees, kui väljaandja otsustab peatada või lõpetada väljaande kirjastamise.